Prenotazioni su Viaggiduepuntozero


  1. Scegli il tour, corciera o servizio correlato, di tuo interesse.
  2. Seleziona le date del soggiorno e il numero di ospiti.
  3. Clicca su “Invia una richiesta” e completa i dati richiesti.
  4. Una volte confermata la disponibilità da parte dell’opertore Procedi con il pagamento per confermare la tua prenotazione.

💳 Quali metodi di pagamento sono accettati?

Dipende dai tour operator o fornitori di servizi, solitamente il pagamento viene effettuato direttamente sul conto del tour operator o fornitore di servizi.


📅 Con quanto anticipo devo prenotare?

Non ci sono limiti fissi, ma ti consigliamo di prenotare il prima possibile per assicurarti la disponibilità. Alcuni fornitori di servizi possono applicare restrizioni minime.


💰 È richiesto un acconto?

Sì. Per confermare la prenotazione è necessario versare un acconto del 30% generalmente, tuttatia varia da fornitore a fornitore. Il saldo finale generalmente va pagato entro 7 giorni prima dell’arrivo.


❌ Posso cancellare la prenotazione?

Le politiche di cancellazione variano in base al tour operator o fornitore di servizi.
Consulta la sezione “Politiche di cancellazione” durante la prenotazione.
In generale, cancellazioni entro 7 giorni dall’arrivo comportano la perdita dell’acconto.


🛡️ L’assicurazione è inclusa?

Alcuni fornitori di servizi offrono un’assicurazione per danni accidentali.
Ti invitiamo a verificare direttamente con loro se è compresa nel prezzo o disponibile come servizio aggiuntivo.


💬 Come posso contattare il tour operator o fornitore di servizi?

Vai sulla pagina dell’annuncio e clicca su “Contatta l’operatore” per utilizzare il nostro sistema di messaggistica interna.


✏️ Posso modificare la mia prenotazione?

Contatta il fornitore di servizi il prima possibile per verificare disponibilità e approvazione delle modifiche. Alcune variazioni potrebbero comportare costi aggiuntivi, soprattutto se effettuate a ridosso del check-in.


🏘️ Che tipo di strutture posso prenotare su Viaggiduepuntozero?

Su Viaggiduepuntozero trovi:

  • Crociere
  • Tours
  • Hotel
  • Auto, moto d’acqua, sooter….
  • Esperienze turistiche locali

Ogni proposta include descrizione dettagliata, foto, servizi e recensioni di altri viaggiatori.


👤 Come modifico i miei dati personali?

Accedi alla tua area riservata e vai su Il Mio Account > Impostazioni per aggiornare:

  • Email
  • Numero di telefono
  • Password

🌟 Come funzionano le recensioni?

Dopo ogni soggiorno, clienti e fornitori di servizi possono lasciare una recensione reciproca.
Le recensioni aiutano tutti a fare scelte consapevoli e migliorano la visibilità delle migliori offerte sulla piattaforma.


📞 Come posso contattare l’assistenza clienti?

Hai bisogno di aiuto?
📧 Scrivici a: info@viaggiduepuntozero.com
Oppure compila il modulo di supporto disponibile sulla piattaforma.
Ti risponderemo il prima possibile!